Recibimos compensación por muchos de los productos mencionados. Esto influye sobre qué productos escribimos y dónde aparecen, no influye en nuestras evaluaciones; consulta nuestra metodología. Este contenido es educacional y jamás ofrecemos recomendaciones de inversión.
El banco Santander es otro de los ‘grandes’ bancos en España que se ha dado cuenta del potencial de lanzar una cuenta que no exige condiciones para no cobrar comisiones. Obviamente, se trata de una oferta online, y tiene alguna pega aunque también puede ser adecuada para muchos (te cuento más abajo).
Para poder hacer un análisis completo de este banco español, voy a compartirte mis experiencias como cliente del Santander; llevo ya años con ellos, pues fui a parar al Santander cuando absorbieron el Banco Popular. Además de haber trabajado en un banco anteriormente, también he hecho un análisis de lo que otros clientes de esta entidad opinan, así podemos hacernos una idea de si Santander es para ti.
¡Al lío!
* El Banco Santander te recompensará con hasta 400 € si te decides por domiciliar una nómina con el Santander, de al menos 2.500 € mensuales (o 300 € si tu nómina es de más de 600 €). Eso sí, tiene un compromiso de permanencia de 24 meses. Promoción válida hasta el 30/04/2023. Consulta las condiciones en bancosantander.es.
Pros y contras de la Cuenta Online del Santander
Cuenta online: El Banco Santander va a ponerte muy pocas condiciones para que la cuente por internet y su tarjeta con ellos te salga gratis (sin pagar comisiones de administración ni mantenimiento).
Solicita una tarjeta de crédito: Con la Cuenta Online del Santander podrás solicitar una tarjeta de crédito y esta será gratuita (es una de las mejores). Ten en cuenta, que antes de concederte una harán un estudio de solvencia.
Transferencias SEPA sin coste: Las transferencias realizadas desde su app móvil o plataforma de banca en línea dentro del Espacio Económico Europeo no tienen comisiones.
Red de cajeros: El Santander cuenta con numerosos cajeros en toda España, y puedes utilizar cualquiera de ellos para ingresar y sacar dinero.
Impuestos y prestaciones: Este banco colabora con la administración pública, por eso podrás hacer pagos de impuestos, recibir prestaciones de la Seguridad Social y similares.
Comisiones: La cuenta online y su tarjeta de débito es de lo poco, por lo que no te cobrarán. Si te decides por otra cuenta o por contratar otros productos con el Santander, tendrás que pagar por estos o vincularte mucho con la entidad.
Solo nuevos clientes: Si ya eres cliente del Banco Santander, no tendrás la opción de contratar su Cuenta Online, y tendrás que pasar por caja si quieres una cuenta bancaria o tarjeta.
Promociones: Lo cierto es que su banca online está repleta de anuncios y promociones de alguno de sus productos, esto puede hacerse bastante pesado.
Operativa en oficina con comisiones: Si apareces por una de las sucursales del Santander para operar (p.ej. para hacer una transferencia), es muy posible que te terminen cobrando una comisión.
Negociación de cheques: Si vas a hacer mucha operativa con cheques ten en cuenta que tendrás que pagar por la negociación y compensación de estos (0,30% y mín. 3,15 €) con la cuenta online.
Cajeros no Santander: Si sacas dinero de un cajero ajeno a la red del Santander, prepárate para que te cobreen comisiones.
Valoraciones del Santander: El veredicto
Este es un banco con mucha presencia en España, y unas comisiones altísimas. Si ya eres cliente del Santander y no tienes ataduras con ellos (p.ej. la hipoteca), deberías pensar en cambiarte a una alternativa que no te cobre comisiones; si no eres nuevo cliente te cobran. Por otro lado, si no eres cliente y quieres abrirte una cuenta con ellos, puedes hacerlo sin temor a que te cobren 20€ al mes por la cuenta.
Su app y sistema de banca online están bien diseñados, y poder usar Google y Apple Pay así como Bizum es un bonus. La red de cajeros es enorme, para los que quieran operar mucho en efectivo será muy interesante. Eso sí, las oficinas están siempre llenísimas y tendrás que hacer cola si no tienes cita previa.
¿Qué opinan otros clientes del Santander?
Pues bien, quedarse solo con una valoración (la mía) no sería sensato, es por eso que puede resultar interesante darle un vistazo a la reputación que este banco tiene en internet. Para eso, he analizado y categorizado opiniones de cientos de usuarios, así nos hacemos una idea de lo que la gente se queja al usar el Santander.
Como puedes ver, los agregadores de evaluaciones de clientes del Santander no andan muy contentos, conjuntamente parece que el Santander obtiene una calificación de 1,3 estrellas (sobre 5).
Trustpilot
HelpMyCash
Financer
5 estrellas
2%
124
15%
4 estrellas
1%
24
0%
3 estrellas
2%
75
0%
2 estrellas
2%
51
7%
1 estrella
93%
2209
76%
Media
1,2 estrellas
1 estrellas
1,7 estrellas
Datos obtenidos el 17/10/2023
Pero la verdad es que todas estas opiniones resultan un poco difíciles de digerir, hay demasiados clientes enfadados con ganas de mostrar su ‘cabreo’, por eso hemos realizado un análisis y categorización de centenares de evaluaciones online sobre el Santander, te dejo las conclusiones del estudio.
Las categorías más repetidas en las quejas de los clientes del Santander son la”Atención al cliente“, “Comisiones” y “Seguros” (casi 25%, 13% y 12%), suman la mitad de todas las valoraciones negativas. Las quejas relacionadas con la “Atención” señalan la necesidad de mejorar la calidad del servicio al cliente. Las preocupaciones sobre “Comisiones” y “Seguros” destacan la importancia de la transparencia en las tarifas y costes; no me esperaba tantas opiniones negativas sobre los seguros del Santander la verdad.
Gráfico resumen opiniones negativas del Santander
Es curioso ver en el gráfico anterior del estudio realizado por mejor-banco.com, que el 8% de los clientes que se quejan del Santander ha tenido una mala experiencia en la “Oficina“. Por otro lado, me alegra ver que solo el 1,7% parece lamentarse de haber sufrido un “Bloqueo de cuenta“; esto puede llegar a ser muy molesto como te contaría mi mujer Catherine.
Con el fin de ofrecer información valiosa sobre la experiencia con el Santander, hemos llevado a cabo un estudio meticuloso. Este análisis se basa más de dos centenares reseñas en línea y hemos empleado tecnología de Procesamiento de Lenguaje Natural (NPL) junto con ajustes manuales para garantizar la pertinencia de los comentarios. Fuente: mejor-banco.com.
Mi experiencia con el Banco Santander
Genial, ahora que sabemos qué piensan otros clientes del Santander de este banco, quiero darte mis impresiones personales después de usar su sistema. Además, he analizado decenas de productos bancarios, y aprendí mucho sobre todo esto cuando trabajé en el sector bancario.
Te dejo algunas capturas de pantalla de mi cuenta Santander para que veas cómo luce su sistema:
Hay un montón de cosas que me gustan del Santander, te comento las más relevantes:
Sin lugar a dudas su app y su sistema de banca online me sorprenden positivamente, muchos bancos grandes no tienen este tema tan bien solventado. Buen diseño, y rápido.
Siempre encuentro un cajero del Santander más o menos cercano.
Tiene mucha variedad de productos en oferta, pese a que no tengo nada especial con ellos (hipoteca, seguros, etc), me gusta esto.
Tener Bizum y poder pagar con Apple y Google Pay son sin duda ventajas de este banco.
Ojo que hay muchas otras cosas que me irritan del Banco Santander, te resumo las principales:
Si ya eres cliente te excluyen de la cuenta sin comisiones, esto me enfurece.
Las colas en las oficinas son de campeonato, y en mi caso siempre han tardado en atenderme telefónicamente.
Jamás emplearía el Santander para mis viajes y vacaciones, si vas fuera del euro las comisiones y tipos de cambio de las transacciones te dejarán temblando.
Las opciones de ahorro (cuenta o depósitos), dejan que desear.
Las comisiones de productos de inversión, seguros y demás son muy altas.
Las características de la Cuenta Online del Santander
Criterio
Comentario
Tipo de cuenta:Cuenta corriente
Esta es una cuenta corriente del Santander 100% digital con la que podrás hacer la operativa más habitual (transferencias, domiciliar recibos y pagos, etc.), sin que te pidan tener condiciones para no cobrarte comisiones.
Rentabilidad
Tipo de interés: 0% TAE
Esta cuenta no te dará nada de rentabilidad por tu dinero, el Santander no te va a pagar intereses por esta cuenta online.
Liquidación:Mensual
Al ser una cuenta corriente no remunerada, no resulta relevante cuándo se devengan los intereses.
Información adicional:Sin anticipos de nómina
Es una cuenta que no te exige domiciliar la nómina, por lo tanto, que te avancen parte de tu nómina o paguen recibos sin saldo no posible.
Requisitos y condiciones
Domiciliar nómina:
Aunque puedes domiciliar tu nómina con esta cuenta online del Santander, no hará falta que tengas una nómina con ellos para evitar las comisiones.
Domiciliar recibos:
Tampoco has de domiciliar un número de recibos al mes para evitar comisiones, aunque puedes domiciliarlo (sin coste extra para ti) si así lo deseas.
Uso de la tarjeta:
Hacer un uso mínimo de las tarjetas tampoco es una de las condiciones de esta cuenta corriente.
Dirigido a: Nuevos clientes
Lamentablemente, los clientes existentes del Santander no se podrán beneficiar de esta cuenta bancaria. Tan solo está disponible para nuevos clientes del Banco Santander.
Comisiones
Mantenimiento:
No tendrás comisiones de mantenimiento ni administración con la cuenta en línea del Santander.
Sacar dinero:
Si sacas dinero de la red de cajeros del Banco Santander, no te van a cobrar nada; sacar dinero de cajeros de otras entidades sí tendrá asociada una comisión (mínimo 3,90 €).
Transferencias nacionales:
Las transferencias dentro del espacio SEPA (Zona Única de Pagos en Euros), no tendrán comisiones si las haces tú mismo desde la web o usas la app del Santander. Si acudes a una oficina tendrás que hacer frente a una comisión mínima de 6 €.
Transferencias internacionales:
Fuera del espacio SEPA, sí tendrás comisiones por hacer transferencias, un mínimo de 20 €, además de tener un tipo de cambio muy desfavorable. Alternativas como Wise, Revolut o Vivid son más interesantes al operar con moneda extranjera.
Cheques:
Negociar y compensar cheques no es gratuito con esta cuenta. Tendrás que hacer frente a una comisión del 0,30% y un mínimo de 3,15 € por cheques nacionales.
Otras Comisiones:
Como es habitual tendrás comisiones por descubierto (mínimo 15 €) más 49 € por la comunicación de estos.
Tarjetas
De crédito a: Gratuita
Es posible solicitar una tarjeta de crédito gratuita con esta cuenta online del Santander, pero que te la den dependerá del estudio de solvencia que te hagan.
De débito a: Gratuita
La tarjeta de débito asociada a esta cuenta no remunerada del Santander, será totalmente grauita.
Servicios
Oficinas y cajeros: 7.000 +
El Grupo Santander cuenta con más de 7.000 cajeros y oficinas en las que operar. Ten en cuenta que algunas operaciones tendrán una comisión si las haces en una oficina física del Santander (p.ej. transferencias).
Adelanto de nómina:
No podrás pedir un adelanto de nómina con esta cuenta Santander.
Pago de recibos sin saldo:
Tampoco pagarán los recibos que te lleguen a la cuenta si no tienes saldo; no es una cuanta nómina.
Otros servicios:
Se trata de una cuenta básica, por eso no tendrás servicios extra.
Tipo de operativa
En la oficina:
Sí, es posible acudir a una oficina Santander, pero ten en cuenta que esto puede conllevar que tengas que pagar comisiones por las operaciones que hagas.
Teléfono:
Podrás llamar al teléfono del Santander siempre que lo necesites.
Internet:
La forma más fácil (y barata) de operar con esta cuenta es usar su banca online mediante un ordenador, o con la app para teléfonos móviles.
Riesgo: 1/6
Es una cuenta bancaria del Grupo Santander, al ser un banco español (con sede en la U.E.), los depósitos que tengas con ellos estarán cubiertos hasta los 100.000 €.
Valoración global
La Cuenta Online del Santander es una opción magnífica si quieres una cuenta simple sin mucha ‘parafernalia’, y que no te cobre por el mantenimiento y la tarjeta. Si quieres realizar operaciones menos habituales como con cheques o anticipos de nómina hay mejores alternativas.
Otros productos del Santander
No sorprende que una entidad tan grande como el Banco Santander ofrezca un montón de productos financieros (y no financieros) a sus clientes.
Como puedes ver en la siguiente captura de pantalla, hay opciones para contratar hipotecas, préstamos personales, seguros y productos de inversión y ahorro, entre otros.
Te detallo alguno de sus productos más destacados:
Cuentas: Además de la Cuenta Online Santander puedes contratar la Cuenta Online Joven (para menores de 29 años), Cuenta One (con ventajas, pero con comisión si no cumples las condiciones), Cuenta Mini para los más pequeños y Cuenta Mundo (para no residentes) entre otras más.
Planes de pensiones como productos financieros de ahorro para la jubilación.
Inversión: Con el Santander podrás contratar fondos de inversión, un bróker para comprar productos financieros tipo acciones y ETF, y Santander Activa; roboadvisor para la inversión pasiva (ellos invierten el dinero por ti). Hay que decir que por lo general las comisiones que te cobrarán por estos servicios son superiores a las de la competencia.
Hipotecas: En el Santander puedes encontrar una Hipoteca Joven (para menores de 30 años), Variable, Fija y Mixta.
Préstamos: Varios tipos de préstamo como uno para comprar un vehículo, reformas de la casa, etc.
Seguros: Del hogar, para tu coche o moto, de vida, salud, etc.
Solvencia crediticia del Banco Santander
El Santander cuenta con millones de clientes, y miles de oficinas y empleados; vamos uno de los bancos más grandes de Europa (y del mundo). Pero esto no quiere decir que esté exento de riesgo, por eso te dejo la calificación crediticia del Santander según las principales agencias:
Nota: Calificación actualizada según datos de diciembre del 2022.
Para aue entiendas qué quiere decir cada evaluación (rating), te dejo la imagen de abajo que te ayudará a ponerlo en prespectiva:
Fuente: investorsconundrum.com
Alternativas a Santander Online
Cuenta Openbank: Muy parecida a la Cuenta Online Santander, pero en este caso tendrás una cuenta con la filial del grupo Openbank (podrás usar los cajeros Santander sin problema, pero no sus oficinas).
Cuenta Online BBVA: Buena alternativa si quieres una cuenta con una entidad española de las grandes y no quieres tener que pagar comisiones, pero tampoco quieres condiciones.
Cuenta Nómina ING: Es sin duda la cuenta nómina que pone menos requisitos del momento. Con solo recibir ingresos (no hace falta que ni sea una nómina) de 700 € mensuales podrás acceder a esta cuenta de ING. Además, aseguran que dan manga ancha con este requisito, aunque el contrato dice que hay que cumplirlo.
Opiniones finales de la Cuenta Online Santander
La del Santander (Online) es una cuenta interesante por el hecho de que no cobren comisiones ni te exijan condiciones locas para abrir una.
Tienes que tener en cuenta que se trata de una cuenta con operativa algo limitada (p.ej. sin adelanto de nómina), pero eso sí, podrás solicitar una tarjeta de crédito (si te la conceden) sin coste alguno.
Personalmente, creo que es para aquellos que quieren tener una cuenta con una entidad bancaria con miles de cajeros, pero a su vez no quieren vincularse con requisitos draconianos.
Si tienes alguna pregunta, por favor deja un comentario, estaré encantado de intentar resolver cualquier duda que tengas. Además, puedes dejarnos tus opiniones de la Cuenta Online Santander si así lo deseas (por favor, sé respetuoso si quieres que el comentario sea publicado).
Preguntas frecuentes de la Cuenta Santander Online
¿Es posible tener más de un titular?
La Cuenta Santander Online te permite tener hasta 2 cuentas por titular, vamos, imagina que tienes una cuenta personal para tus gastos y otra que compartes con tu pareja.
¿Qué pagos móviles permite?
Puedes hacer uso de Google Pay, Apple Pay y Samsung Pay. Por supuesto, el Banco Santander también te ofrece la posibilidad de que pagues con Bizum.
¿Es el Banco Santander seguro?
Esta es una pregunta difícil de contestar, pero lo que es cierto es que al ser un banco español tiene que cumplir con la legislación española, y respetar las reglas que marque el Banco de España; por lo general los países de la U.E. tienen normas estrictas para las entidades financieras europeas.
También implementan medidas de seguridad extra para proteger las cuentas de sus clientes, por ejemplo, necesitas confirmar ciertas operaciones desde la su app para smartphones. Dicho esto, al ser un banco con muchos clientes, los cibercriminales suelen tener a sus clientes como objetivo para realizar ataques de phishing; para evitarlos emplea contraseñas seguras y NUNCA compartas tu contraseña y usuario clicando a enlaces que te lleguen a tu teléfono o email.
¿Quién está detrás del Banco Santander?
El Banco Santander es un gran grupo empresarial español de servicios financieros. Los accionistas principales son inversores institucionales y minoristas, y no hay una persona o entidad en particular “detrás” del banco. Sin embargo, Ana Botín es la presidenta ejecutiva del Banco Santander desde 2014, liderando el equipo directivo y la estrategia de la empresa.
¿Cuál es el BIC / SWIFT del Banco Santander?
El código BIC / SWIFT del Santander es BSCHESMMXXX, este se usa para las transferencias internacionales (cada entidad se identifica con un código único). Deja que te explique la lógica detrás de este código BIC, que parece críptico, pero en realidad no lo es tanto.
Entidad: BSCH (Banco Santander Central Hispano)
País: ES
Localidad: MM
Oficina: XXX (este es un dato opcional).
¿Cómo puedo contactar con el Banco Santander?
Cada vez más los bancos están cerrando oficinas, y quieren que nos pasemos a la banca online, pero claro, hay cosas que no siempre se pueden solucionar mediante la app o la banca por internet. Para estos casos, puedes contactar con el Banco Santander mediante los teléfonos 915 123 123 o 900 811 088; ten en cuenta que atienden de lunes a viernes y de 9 de la mañana a 7 de la tarde.
¿A qué hora abren las oficinas del Banco Santander?
El horario de apertura de las oficinas del Banco Santander es de lunes a viernes de 8.30 a 14.30, pero ten en cuenta que para operaciones de caja (p.ej. sacar dinero por ventanilla), tendrás que ir de 9 a 10:30 de la mañana.
Actualizaciones de las Opiniones de la Cuenta Online Santander
03.12.23 – Nueva promoción.
17.10.23 – Actualización general.
12.09.23 – Nueva promo nómina Santander.
31.08.23 – Detalles horario oficinas.
08.08.23 – Actualización ventajas tarjetas.
04.07.23 – Nueva promoción.
30.05.23 – Actualización general.
07.04.23 – Info. sobre contacto con el Banco Santander.
22.03.23 – Nuevas condiciones de la promo. Banco Santander.
13.03.23 – Detalles código SWIFT / BIC del Santander.
16.02.23 – Nuevos detalles promo nómina Santander.
14.02.23 – Info. sobre personas detrás del banco Santander.
09.01.23 – Aclaración sobre seguridad con el BBVA.
18.12.22 – Añadidos los datos de solvencia del Grupo Santander.
18.11.22 – La cuenta joven, ahora se llama Cuenta Online Joven Santander.
15.11.22 – Otros productos y servicios del Santander detallados.
31.10.22 – Añadidas preguntas frecuentes del Banco Santander.
10.10.22 – Promoción domiciliación nómina con Santander.
16.05.22 – Redacción opiniones Santander inicial
Josep Garcia
Soy Josep Garcia y me apasionan finanzas. Formado en la Universidad de Barcelona y la UOC, quise combinar dos de mis grandes pasiones: la divulgación online y las finanzas. Experto bancario y asesor financiero certificado por EFPA European Investment Practitioner (Asociado #37363).
El contenido que encuentras en este sitio web es solo educacional, y no ofrecemos servicios de asesoramiento financiero. No nos haremos responsables del perjuicio que puedas tener.
Hola Joseb. Estaba buscando una cuenta que se pueda ingresar dinero en efectivo desde un cajero. Tengo Openbak y estoy contento con ella, pero necesito una secundaria para compras seguras de internet. ¿Que diferencia hay entre openbank y santander online? aconsejame una cuenta online sin comisiones ni condiciones gratuita donde pueda recargar en cajeros en efectivo. La quiero expresamente para compras online, una cuenta secundaria. Gracias. Posdata, no sera Santander Online como la antigua Bankia Online que habia que tener las notificaciones activas y todo eso si no cobraban comisiones?
Hola Nacho. Pues las cuentas son muy parecidas, y si ya te va bien hacer ingresos en cajeros con Openbank, el Santander puede ser una buena opción (conoces el sistema). Dicho esto, personalmente, [thirstylink ids="5391"]Revolut[/thirstylink], [thirstylink ids="5902"]N26[/thirstylink] y este tipo de cuentas online me gustan más para operar por internet; su sistema de tarjetas es más completo, pudiendo usar en algunos casos tarjetas de usar y tirar (ojo que no puedes hacer ingresos por el cajero solo por transferencia o carga mediante tarjeta). Otra opción es el BBVA, su cuenta online permite también pagos con tarjeta algo más seguros (el… Read more »
Daniela
2 years ago
Me abrí la cuenta hace unas horas y aun no está activa …cuanto tiempo demora ?
Me dicen q se pondrán en contacto conmigo pero aun nada ..
Hola Daniela. Pues depende cuándo hayas hecho la solicitud pueden tardar de alguna hora a un par de días si tienen que hacer alguna comprobación. Coméntanos cómo va si puedes. Gracias, y un saludo.
Juan Hierro
2 years ago
La interfaz web de la banca online envía mensajes no deseados que bloquean mi navegador (firefox) cuando intento acceder a la banca on lines. Resultado: no puedo acceder a la banca on line salvo a través de la app del móvil y hay gestiones más cómodas de realizar desde el ordenador. Llamo a quejarme y la única solución que me dan es que instale el navegador Chrome, algo que no puedo hacer en un ordenador corporativo que era desde intentaba acceder. UN CERO AL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA DEL BANCO POR ESTROPEAR ALGO QUE HABÍA FUNCIONADO HASTA HACE UNOS POCOS DÍAS.… Read more »
Hola Juan. Hmm, es un poco raro, debería funcionar con cualquier navegador moderno. Espero que se solucionen los problemas. Un saludo.
Jorge Santacruz Navarro
2 years ago
Yo quería comentar que llevo un mes y 15 llamadas tratando de configurar la tarjeta de débito en Google Wallet. Y por mucho que llamo y vuelvo a llamar, nadie me resuelve el problema. Hago todo lo que me indican, borro la app, la reinstalo, la actualizo, llamo a mi compañía de teléfono, a google, a todo el mundo. Y nada. Santander me abre un caso, me llega un email diciendo que ya está resuelto con indicaciones que no sirven y me toca volver a llamar una y otra vez y tragarme la musiquita y volver a explicarle a diferentes… Read more »
Hola Jorge. Vaya… suena un poco desesperante. En mi caso tuve la tarjeta del Santander en mi móvil sin mucho problema, pero deberían ser capaces de ayudarte a solucionar el problema sin tanto ir y venir. Si quieres contarnos si se resuelve y cómo, estaremos encantados de leerte. Un saludo.
Nel
2 years ago
Conlleva comisión la cuenta sin, si tiene periodos de inactividad con saldo
Hola Nel, la cuenta online no tiene comisiones. Pero no sé si preguntas por otra cuenta? Un saludo.
Ana
2 years ago
Hola Josep. Muchas gracias por tu trabajo. Me ha servido de mucho a la hora de decidirme por una cuenta. Pero te sugiero que añadas info a la opinión sobre la cuenta del Santander: cuando he intentado contratar la tarjeta de crédito, me salta un mensaje diciendo que esa operación no está permitida. Llamo por teléfono, y me dicen que tengo que concertar una cita PRESENCIAL, además en un banco que no es el que tengo al lado de mi casa, y aportar la documentación necesaria para que hagan un estudio de viabilidad y vean si me dan la tarjeta.… Read more »
Hola Ana. Siento que hayas tenido una mala experiencia, pero por lo general los bancos se curan mucho de dar opciones de crédito sin saber que el cliente sea 100% solvente. Seguro que si hubieras pedido la tarjeta pasados unos años después de ser cliente, como hubieran tenido información sobre tus finanzas te la habrían dado sin tanto papeleo. Un saludo.
Francisco
2 years ago
Muy buenas Josep.
Yo hace tiempo que tuve cuenta universitaria con Santander, la cerré hará como año y medio o así. Como ya ha pasado un tiempo, si quisiera abrirme ésta online, ¿se me consideraría nuevo cliente o no?
Hola Francisco, pues me imagino que no tendrás problema, aunque dependerá un poco de lo que Santander tenga en su sistema. Siempre puedes mirar la cuenta de Openbank (puedes usar los cajeros Santander) si rechazan tu solicitud. Un saludo.
Carmen
2 years ago
Hola buenas, ¿Es posible domiciliar el pago de autónomos con esta cuenta? ¿Tiene permanencia? La quiero exclusivamente para hacer esos pagos a la seguridad social, no para domiciliar nóminas ni ingresos. Gracias.
Hola Carmen. Sí, el Santander es un banco muy arraigado España, así que colabora con la Agencia Tributaria (podrás domiciliar pagos y cobros como el de autónomos). Por otro lado, no, no existe permanencia. Un saludo.
Eduardo
2 years ago
Hola, que diferiencia hay entre Openbank y Cuenta Online Santander? Que cuenta sin comisiones me aconsejas, que tenga bizum y google pay.
BBVA no puedo porque ya soy cliente.
Seria una segunda cuenta con un ingreso mensual de 250 euros ,para gastos, inversiones, etc
En mi localidad hay cajeros de Santander, BBVA, Caixabank, Sabadell
Hola Eduardo. Pues si no tienes cajeros del Santander y quieres operar con cajeros, me temo que Santander y Openbank no serán lo mejor. De los que mencionas (además de BBVA), la Cuenta Online Sabadell es también gratuita; dale un vistazo a ver qué te parece. Un saludo.
anabel
2 years ago
No la recomiendo en absoluto; una vez hecha la cuenta no te deja hacer nada ni transferencias ni nada, y por teléfono imposible contactar; de hecho he tenido que hablar con otro banco (menos mal que tenía cuenta en otra entidad) para que se encargue del traspaso y a dia de hoy les siguen poniendo múltiples trabas y yo sin mi dinero!
Hola Anabel. Imagino que el hecho de que no te dejaran operar era porque tu cuenta no estaba verificada, con la Cuenta Online del Santander se puede operar como lo puedes hacer con otros bancos. Puedes por favor dar más detalles de lo que te paso? Un saludo.
Yo creía que todo el proceso de apertura de Cuenta era online porque además te hacen subir el DNI como adjunto, pero al final tienes que ir a la oficina a verificar y firmar y en mi caso aún no han contactado conmigo después de varios días. Una decepción.
Patricia
2 years ago
Hola! Acabo de abrir una cuenta Online Santander porque se pueden hasta 2 titulares, pero no sé como añadir ahora al segundo titular. ¿Cómo te hace la gestión?
Hola Patricia, imagino que esto se hace durante el proceso de apertura de la cuenta, yo nunca he tenido que poner a un segundo titular. Si ya has abierto la cuenta, llama al teléfono de atención al cliente de Santander a ver si te pueden ayudar. Un saludo y suerte con la gestión.
A mí tampoco me dio la opción de incluir a un cotitular, y por teléfono me dieron información errónea, ya que se supone que el titular que la abre puede incorporar a otro en el plazo de un mes (según me dijeron por teléfono), pero luego en la oficina desmintieron esa información. Muy mal por ellos, así no se puede.
jose
3 years ago
Me puedo dar de baja de mi cuenta actual y abrir una nueva online
Hola Jose. Me temo que no, esto es una de las limitaciones, si ya eres cliente del Santander no te dejarán 🙁
Lluvia
3 years ago
Buenos días.
Estoy pensando en abrir la cuenta online y domiciliar la nómina. Si la nómina la cobro entre el 5 y el 6 de cada mes, cuando tengo que abrir la cuenta para poder recibir la bonificación de los 150€? Es que entendí al leer las condiciones, que había que domiciliaria después de cuatro días de abrirla o algo así… y no sé la empresa lo que puede tardar en cambiar el número de cuenta para domiciliar la nómina.
Hola Lluvia, la verdad es que para el tema este de la promo es mejor si hablas con ellos directamente, no quisiera informarte de algo erróneamente y son sus condiciones 🙂
Hola Beni, sí seguro que te cobrarán si tienes más de una tarjeta. Puede que no lo hagan si tienes más de un titular en la cuenta, no he encontrado esta información, perdón.
Cristina
3 years ago
¿Que quiere decir que tiene asociada una tarjeta de débito?¿mejor Santander o openbank ?sin comisiones ambas.
Hola Cristina, pues es una forma de decir que Santander tiene una tarjeta de débito gratis cuando te abres una cuenta Online (también Openbank); pero para no repetirme intento usar variaciones de un mismo concepto. Siento que te confundiera. Sobre Santander u Openbank, pues como tu veas, ambas son muy similares, de hecho Openbank es del Grupo Santander. Sí que Openbank tiene más tradición en esto de las cuentas gratuitas online. Un saludo.
Rosa
3 years ago
Hola, y a la hora de cerrar la cuenta
¿ Cobran comisión?
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Hola Joseb. Estaba buscando una cuenta que se pueda ingresar dinero en efectivo desde un cajero. Tengo Openbak y estoy contento con ella, pero necesito una secundaria para compras seguras de internet. ¿Que diferencia hay entre openbank y santander online? aconsejame una cuenta online sin comisiones ni condiciones gratuita donde pueda recargar en cajeros en efectivo. La quiero expresamente para compras online, una cuenta secundaria. Gracias. Posdata, no sera Santander Online como la antigua Bankia Online que habia que tener las notificaciones activas y todo eso si no cobraban comisiones?
Hola Nacho. Pues las cuentas son muy parecidas, y si ya te va bien hacer ingresos en cajeros con Openbank, el Santander puede ser una buena opción (conoces el sistema). Dicho esto, personalmente, [thirstylink ids="5391"]Revolut[/thirstylink], [thirstylink ids="5902"]N26[/thirstylink] y este tipo de cuentas online me gustan más para operar por internet; su sistema de tarjetas es más completo, pudiendo usar en algunos casos tarjetas de usar y tirar (ojo que no puedes hacer ingresos por el cajero solo por transferencia o carga mediante tarjeta). Otra opción es el BBVA, su cuenta online permite también pagos con tarjeta algo más seguros (el… Read more »
Me abrí la cuenta hace unas horas y aun no está activa …cuanto tiempo demora ?
Me dicen q se pondrán en contacto conmigo pero aun nada ..
Hola Daniela. Pues depende cuándo hayas hecho la solicitud pueden tardar de alguna hora a un par de días si tienen que hacer alguna comprobación. Coméntanos cómo va si puedes. Gracias, y un saludo.
La interfaz web de la banca online envía mensajes no deseados que bloquean mi navegador (firefox) cuando intento acceder a la banca on lines. Resultado: no puedo acceder a la banca on line salvo a través de la app del móvil y hay gestiones más cómodas de realizar desde el ordenador. Llamo a quejarme y la única solución que me dan es que instale el navegador Chrome, algo que no puedo hacer en un ordenador corporativo que era desde intentaba acceder. UN CERO AL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA DEL BANCO POR ESTROPEAR ALGO QUE HABÍA FUNCIONADO HASTA HACE UNOS POCOS DÍAS.… Read more »
Hola Juan. Hmm, es un poco raro, debería funcionar con cualquier navegador moderno. Espero que se solucionen los problemas. Un saludo.
Yo quería comentar que llevo un mes y 15 llamadas tratando de configurar la tarjeta de débito en Google Wallet. Y por mucho que llamo y vuelvo a llamar, nadie me resuelve el problema. Hago todo lo que me indican, borro la app, la reinstalo, la actualizo, llamo a mi compañía de teléfono, a google, a todo el mundo. Y nada. Santander me abre un caso, me llega un email diciendo que ya está resuelto con indicaciones que no sirven y me toca volver a llamar una y otra vez y tragarme la musiquita y volver a explicarle a diferentes… Read more »
Hola Jorge. Vaya… suena un poco desesperante. En mi caso tuve la tarjeta del Santander en mi móvil sin mucho problema, pero deberían ser capaces de ayudarte a solucionar el problema sin tanto ir y venir. Si quieres contarnos si se resuelve y cómo, estaremos encantados de leerte. Un saludo.
Conlleva comisión la cuenta sin, si tiene periodos de inactividad con saldo
Hola Nel, la cuenta online no tiene comisiones. Pero no sé si preguntas por otra cuenta? Un saludo.
Hola Josep. Muchas gracias por tu trabajo. Me ha servido de mucho a la hora de decidirme por una cuenta. Pero te sugiero que añadas info a la opinión sobre la cuenta del Santander: cuando he intentado contratar la tarjeta de crédito, me salta un mensaje diciendo que esa operación no está permitida. Llamo por teléfono, y me dicen que tengo que concertar una cita PRESENCIAL, además en un banco que no es el que tengo al lado de mi casa, y aportar la documentación necesaria para que hagan un estudio de viabilidad y vean si me dan la tarjeta.… Read more »
Hola Ana. Siento que hayas tenido una mala experiencia, pero por lo general los bancos se curan mucho de dar opciones de crédito sin saber que el cliente sea 100% solvente. Seguro que si hubieras pedido la tarjeta pasados unos años después de ser cliente, como hubieran tenido información sobre tus finanzas te la habrían dado sin tanto papeleo. Un saludo.
Muy buenas Josep.
Yo hace tiempo que tuve cuenta universitaria con Santander, la cerré hará como año y medio o así. Como ya ha pasado un tiempo, si quisiera abrirme ésta online, ¿se me consideraría nuevo cliente o no?
Muchas gracias por tamaño trabajo.
Hola Francisco, pues me imagino que no tendrás problema, aunque dependerá un poco de lo que Santander tenga en su sistema. Siempre puedes mirar la cuenta de Openbank (puedes usar los cajeros Santander) si rechazan tu solicitud. Un saludo.
Hola buenas, ¿Es posible domiciliar el pago de autónomos con esta cuenta? ¿Tiene permanencia? La quiero exclusivamente para hacer esos pagos a la seguridad social, no para domiciliar nóminas ni ingresos. Gracias.
Hola Carmen. Sí, el Santander es un banco muy arraigado España, así que colabora con la Agencia Tributaria (podrás domiciliar pagos y cobros como el de autónomos). Por otro lado, no, no existe permanencia. Un saludo.
Hola, que diferiencia hay entre Openbank y Cuenta Online Santander? Que cuenta sin comisiones me aconsejas, que tenga bizum y google pay.
BBVA no puedo porque ya soy cliente.
Seria una segunda cuenta con un ingreso mensual de 250 euros ,para gastos, inversiones, etc
En mi localidad hay cajeros de Santander, BBVA, Caixabank, Sabadell
Gracias y un saludo
Hola Eduardo. Pues si no tienes cajeros del Santander y quieres operar con cajeros, me temo que Santander y Openbank no serán lo mejor. De los que mencionas (además de BBVA), la Cuenta Online Sabadell es también gratuita; dale un vistazo a ver qué te parece. Un saludo.
No la recomiendo en absoluto; una vez hecha la cuenta no te deja hacer nada ni transferencias ni nada, y por teléfono imposible contactar; de hecho he tenido que hablar con otro banco (menos mal que tenía cuenta en otra entidad) para que se encargue del traspaso y a dia de hoy les siguen poniendo múltiples trabas y yo sin mi dinero!
Hola Anabel. Imagino que el hecho de que no te dejaran operar era porque tu cuenta no estaba verificada, con la Cuenta Online del Santander se puede operar como lo puedes hacer con otros bancos. Puedes por favor dar más detalles de lo que te paso? Un saludo.
Yo creía que todo el proceso de apertura de Cuenta era online porque además te hacen subir el DNI como adjunto, pero al final tienes que ir a la oficina a verificar y firmar y en mi caso aún no han contactado conmigo después de varios días. Una decepción.
Hola! Acabo de abrir una cuenta Online Santander porque se pueden hasta 2 titulares, pero no sé como añadir ahora al segundo titular. ¿Cómo te hace la gestión?
Hola Patricia, imagino que esto se hace durante el proceso de apertura de la cuenta, yo nunca he tenido que poner a un segundo titular. Si ya has abierto la cuenta, llama al teléfono de atención al cliente de Santander a ver si te pueden ayudar. Un saludo y suerte con la gestión.
A mí tampoco me dio la opción de incluir a un cotitular, y por teléfono me dieron información errónea, ya que se supone que el titular que la abre puede incorporar a otro en el plazo de un mes (según me dijeron por teléfono), pero luego en la oficina desmintieron esa información. Muy mal por ellos, así no se puede.
Me puedo dar de baja de mi cuenta actual y abrir una nueva online
Hola Jose. Me temo que no, esto es una de las limitaciones, si ya eres cliente del Santander no te dejarán 🙁
Buenos días.
Estoy pensando en abrir la cuenta online y domiciliar la nómina. Si la nómina la cobro entre el 5 y el 6 de cada mes, cuando tengo que abrir la cuenta para poder recibir la bonificación de los 150€? Es que entendí al leer las condiciones, que había que domiciliaria después de cuatro días de abrirla o algo así… y no sé la empresa lo que puede tardar en cambiar el número de cuenta para domiciliar la nómina.
Un saludo
Gracias
Hola Lluvia, la verdad es que para el tema este de la promo es mejor si hablas con ellos directamente, no quisiera informarte de algo erróneamente y son sus condiciones 🙂
Cobran por la segunda tarjeta de débito?
Hola Beni, sí seguro que te cobrarán si tienes más de una tarjeta. Puede que no lo hagan si tienes más de un titular en la cuenta, no he encontrado esta información, perdón.
¿Que quiere decir que tiene asociada una tarjeta de débito?¿mejor Santander o openbank ?sin comisiones ambas.
Hola Cristina, pues es una forma de decir que Santander tiene una tarjeta de débito gratis cuando te abres una cuenta Online (también Openbank); pero para no repetirme intento usar variaciones de un mismo concepto. Siento que te confundiera. Sobre Santander u Openbank, pues como tu veas, ambas son muy similares, de hecho Openbank es del Grupo Santander. Sí que Openbank tiene más tradición en esto de las cuentas gratuitas online. Un saludo.
Hola, y a la hora de cerrar la cuenta
¿ Cobran comisión?
Hola Rosa, los bancos no cobran comisiones por cerrar cuentas, ni Santander ni otros 🙂 Un saludo.
Pues a mi marido, en CaixaBank, le han cobrado 120 euros (60 por trimestre), por cerrar una cuenta.
Admite tres titulares??
Hola, creo que solo admite dos, pero Openbank (pertenece al mismo grupo) admite hasta 4. Un saludo.