En los últimos tiempos, la plataforma de inversión MyInvestor se ha hecho muy popular, más de 110.000 y eso que este neobanco lleva operando desde el 2017; Gestiona unos 2.300 (en el 2022).
¿Por qué puedes confiar en estas opiniones de MyInvestor?
Hola, me llamo Josep Garcia. Me entusiasma compartir mis experiencias y conocimientos saber sobre finanzas online. En mi rol de asesor financiero certificado por EFPA (#37363) y como editor en Upcashwise, mi propósito es democratizar el conocimiento financiero para el gran público. Además, llevo años siendo cliente de MyInvestor, así que me conozco todos sus secretos.
Josep GarciaAsesor financiero EFPA
Seguramente te sonará su cuenta remunerada hasta el 2,50% TAE (por un saldo máximo de 70,000 € el primer año), sin duda han hecho mucho ruido con esa promoción.
Pero además de su cuenta, esta plataforma ofrece acceso a un roboadvisor, un bróker de fondos, acciones y ETF, y una tarjeta bancaria enlazada a tu cuenta.
Para que sepas qué esperar de esta fintech te traigo un análisis completo y mis opiniones MyInvestor.
MyInvestor en acción
Si quieres ver cómo funciona y cómo luce su plataforma, te dejo una reseña en vídeo de MyInvestor. Así no tienes que leer tanto.
Opiniones de MyInvestor: El veredicto
Pues la verdad es que MyInvestor es una plataforma de inversión adecuada para muchos perfiles (para carteras gestionadas activa y pasivamente). Si solo quieres rentabilidad por tus ahorros, puedes usar su cuenta remunerada que te paga el 2,50%% TAE de los primeros 70.000 € (aplican condiciones).
También es una opción para perfiles no expertos en finanzas, pues puedes simplemente usar su roboadvisor para invertir en una cartera de fondos indexada que se adapte a tu perfil sin que tú tengas que preocuparte de nada.
Eso sí, también es adecuado para perfiles más avanzados, ya que simplemente puedes hacerte tú mismo una cartera de fondos (indexados y/o gestionados) que más te convenzan. MyInvestor permite la inversión en acciones (si prefieres invertir en acciones individuales) y ETF también.
Pros y contras de MyInvestor
Pros
Comisiones
Los costes son muy competitivos. Tienen una comisión de gestión baja, lo cual es un gran plus a la hora de invertir, ya que repercuten en tu rentabilidad.
Apertura 100% online
Es posible abrir una cuenta con MyInvestor de manera completamente online, desde tu ordenador o el móvil, lo cual es muy cómodo y práctico.
Cuenta remunerada
Es posible tener una cuenta bancaria que paga un interés de hasta el 2,50% TAE para un saldo de hasta 70.000 €.
Inversión mínima
Es posible empezar a invertir con muy poco dinero, desde tan solo 150 € con sus fondos y carteras de fondos de inversión.
Elección de fondos
Podrás elegir en qué fondos quieres invertir, y la verdad es que tiene mucha oferta. Puedes elegir entre fondos de carteras gestionadas, indexados, economía responsable, etc.
Broker de acciones
MyInvestor sacó en el 2022 un broker para ofrecer acciones a sus usuarios. Podrás encontrar acciones de Estados Unidos y Europa, además de ETF.
Otros productos
MyInvestor ofrece opciones de financiación a sus clientes, hipotecas y préstamos personales.
Contras
Mucha oferta
En teoría esto es bueno, pero la verdad es que puede ser algo abrumador para los principiantes tener tantas opciones de inversión.
Interfaz
La interfaz para ordenador no es la mejor, aunque funciona a la perfección en dispositivos inteligentes. En mi opinión podrían afinar un poco el diseño.
Proyecto nuevo
Aunque está respaldada por nombres muy grandes del sector financiero español, lo cierto es que son bastante nuevos, empezaron en el 2019, y hay que ver cómo evoluciona.
MyInvestor al detalle
¿Qué es MyInvestor?
Lo cierto es que MyInvestor es muchas cosas, ofrecen un montón de productos y servicios financieros, los principales son:
- Cuenta corriente remunerada (hasta 2,50% TAE el primer año por un saldo máx. de 70.000 euros) y una tarjeta de crédito o débito.
- Plataforma de inversión con la que invertir en productos de inversión (inversión gestionada, pasiva y fondos indexados y fondos de gestión activa).
- Broker con el que invertir en acciones (de Europa y EE.UU.).
- Planes de pensiones indexados y activamente gestionados.
- Préstamos hipotecarios (aviso, en esta guía no hablaré de sus hipotecas).
- Un seguro de vida de fácil contratación.
¿Cómo funcionan las inversiones con MyInvestor?
Como plataforma de productos de inversión, MyInvestor resulta interesante porque ofrece dos alternativas que se adaptan a varios perfiles:
Elección manual de tus inversiones
Los usuarios de MyInvestor pueden invertir en los fondos que ellos quieran directamente; tienen una oferta que impresiona.
Por ejemplo, puedes “poner pasta” en fondos indexados de gestoras mundialmente conocidas como Vanguard, Amundi o iShares. Esta sería la faceta más “experta” y podrías entenderlo como un broker de fondos. Si lo deseas también es posible invertir en acciones con su bróker de acciones, simple, pero ahí está si lo necesitas.
Cartera indexadas
Pero además, MyInvestor también ofrece carteras hechas con fondos indexados (tipo roboadvisor) para aquellos inversores que no quieren preocuparse de decidir en qué fondos invertir.
Esta opción está más indicada para inversores sin mucho conocimiento o con poco tiempo.
Abrir una cuenta con MyInvestor
Para abrir una cuenta con MyInvestor solo necesitarás seguir unos pasos muy sencillos, tener una cuenta de email, número de teléfono español y una cuenta remunerada bancaria con una entidad española.
Estos son los pasos que tendrás que seguir:
- Visita la siguiente dirección y haz clic sobre ‘Hazte cliente’.
- Decide si quieres abrir una cuenta para un titular, dos o con un menor como titular.
- Repasa la lista de lo que vas a necesitar y tenla a mano.
- Añade tu número de teléfono y cuenta de email. Pincha sobre ‘Continuar’. Repasa que estos son los correctos.
- Lee y acepta (si estás de acuerdo) las condiciones que MyInvestor te presenta.
- Identifícate con tu DNI y la cámara del móvil.
- Introduce tus datos personales.
- Añade tu contraseña.
- Confirma la recepción de los documentos y apertura de la cuenta (te mandan un SMS).
¿Es MyInvestor seguro?
Como te he comentado con anterioridad, diversas empresas reguladas del sector financiero y aseguradoras (p.ej. AXA, El Corte Inglés y Andbank) participan de MyInvestor. Esto debería darnos la tranquilidad de que en MyInvestor no son unos cualquiera, y además, las cuentas de MyInvestor y su negocio están fiscalizados por la autoridad financiera de España (p.ej. El Banco Central de España y la CNMV supervisados por la U.E.).
Así mismo, el dinero en efectivo que mantengas con MyInvestor está protegido por el fondo de garantía de depósitos del Banco de España, hasta un límite de 100.000 €, de la misma forma que lo estaría con cualquier otra cuenta.
Productos financieros disponibles
Como te he mencionado anteriormente en estas opiniones acerca de MyInvestor, uno de sus aspectos más atractivos es la variedad de instrumentos financieros que ofrecen, lo que les permite adecuarse a diferentes tipos de inversores.
Ahora quiero hablarte de estos productos financieros disponibles con algo más de detalle.
Carteras de fondos (roboadvisor)
Se trata de una plataforma con la que los inversores pueden añadir fondos en una de las carteras que MyInvestor tiene disponible. MyInvestor preestablece unos fondos indexados en los que invierten estas carteras.
Por otro lado, es esencial que comprendas que estos roboadvisors, a menudo referidos como plataformas de gestión pasiva, se orientan principalmente hacia productos indexados. Esto significa que, en lugar de poner dinero en un número limitado de activos (por ejemplo, 10 acciones de compañías del IBEX), apuestan por el mercado en su totalidad. Así, logran diversificar el riesgo y capturar la rentabilidad global del mercado.
Estas carteras, de las cuales MyInvestor ofrece 5, se clasifican desde el mayor al menor riesgo, buscando adecuarse a los distintos perfiles de los inversores. En esencia, a mayor riesgo, menor es la proporción de activos de renta fija (como por ejemplo, deuda pública) que contienen en su composición.
Fondos de inversión
Sin embargo, si prefieres tener un mayor dominio sobre los activos en los que inviertes, MyInvestor te permite acceder a fondos de inversión. De esta manera, decides con precisión en qué deseas invertir y en qué no.
¿Qué es un fondo de inversión?
Imagina un fondo como una especie de inversión conjunta, en la que un conjunto de inversores opta por juntar su dinero y colocarlo en un grupo determinado de activos. Esto les otorga una mayor capacidad de negociación, reduce sus costes y es más eficiente.
Cuando inviertes en fondos de inversión, lo que estás comprando realmente son unidades de esta inversión colectiva; técnicamente te conviertes en partícipe del fondo, y compras participaciones.
En MyInvestor puedes encontrar todo tipo de fondos de inversión. La principal diferencia entre los fondos que MyInvestor tiene, además del tipo de renta (fija o variable), es cómo son estos gestionados.
- Gestión activa: En este tipo de fondos hay un equipo que gestiona activamente el fondo eligiendo los activos en los que quieren invertir. A largo plazo, hay estudios que demuestran que en su mayoría este tipo de fondos no son capaces de obtener mayor rentabilidad que la del mercado. Entre otros, hay fondos de gestoras como AXA, Allianz, Nordea, Renta4, Morgan Stanley, Bankinter o Santander.
- Gestión automatizada pasiva (o indexados):En cambio, los fondos indexados buscan invertir en un mercado (índice) completo con el objetivo de minimizar el riesgo al diversificar. Así, puedes esperar una rentabilidad que se asemeje mucho a la del mercado en sí. Además, dado que demandan menos gestión activa, sus comisiones tienden a ser inferiores. Con MyInvestor, tienes la opción de acceder a fondos de inversión indexados de gestoras reconocidas como iShares, Vanguard, Amundi o Fidelity.
Planes de pensiones MyInvestor
Además de fondos de inversiones y carteras, también es posible abrir un plan de pensiones con MyInvestor. Estos tienen algunas ventajas fiscales que pueden ser atractivas para algunos.
MyInvestor ofrece algún plan de pensiones indexados propio, uno de ellos centrado en renta variable al 100% (invierte exclusivamente en el S&P500), pero además también ofrece planes de pensiones de otras entidades como por ejemplo Caser, BBVA o Indexa Capital.
La realidad es que ofrecen numerosos planes de pensiones en los que puedes invertir, por lo que no te encuentras restringido a solo unos pocos. La oferta de productos e instrumentos es sin duda una de las principales virtures de MyInvestor.
Visita MyInvestorCuenta remunerada
Por otro lado, MyInvestor ofrece una cuenta remunerada hasta el 2,50%% TAE, por los primeros 70.000 € que tengas en esta (rentabilidad primer año, después baja al 0,30%). Lo bueno es que mientras esperas a invertir el dinero que tengas en la cuenta de MyInvestor, este te dará un poco de rentabilidad.
Para obtener esta cuenta, no necesitarás realizar ningún trámite extra ni satisfacer condiciones específicas, simplemente tienes que abrir la cuenta con MyInvestor. Además, tendrás una tarjeta de débito gratuita conectada a tu cuenta y podrás usar Google y Apple Pay para pagar con esta.
Depósito bancario
En 2023 MyInvestor fue uno de los primeros bancos españoles en sacar un depósito aprovechando la subida de tipos de interés del Banco Central Europeo. Al ser un banco con sede en España, el capital que tengas con ellos en sus depósitos está asegurado hasta los 100.000 €.
El depósito de MyInvestor tiene las siguientes características:
- Sin comisiones.
- Plazo de 12 y 6 meses.
- Interés del 3% TAE.
- Inversión mínima de 10.000 €.
- Inversión máxima de 100.000 €.
- Cobrarás los intereses al vencimiento.
- Sin renovación automática.
Hipoteca MyInvestor
Otro de los productos bancarios que MyInvestor ofrece son hipotecas para comprar viviendas. Lo cierto es que tienen algunas características que las pueden hacer muy interesantes para ti:
- Tipo de interés: Ofrecen hipotecas de tipo fijo y variable a intereses competitivos.
- Casi sin entrada: Te van a financiar hasta el 95% del valor de tasación de la vivienda. Vamos solo necesitarás tener el 5% del valor más los gastos (con otros préstamos hipotecarios es el 20% más gastos).
- Sin vinculaciones: Se trata de una hipoteca que no te pedirá que contrates productos adicionales (como seguros), ni que domicilies tu nómina con ellos.
Eso sí, tiene algunos requisitos que debes tener en cuenta:
- Mínimo 100.000 €: Tienes que pedir una hipoteca de por lo menos 100.000 €.
- Edad: Solo la podrán pedir aquellas personas que estén entre los 25 y 60 años. Al vencimiento, ninguno de los titulares puede tener más de 70 años.
- Ingresos mínimos: La suma de los ingresos de los titulares tendrá que ser de mínimo 3.000 € al mes. La cuota de tu hipoteca (y otros préstamos que puedas tener) no puede superar el 30% de los ingresos netos.
- Titulares: La hipoteca de MyInvestor solo admite hasta 2 titulares.
Broker de acciones y ETF
MyInvestor ha decidido ir un paso más allá y proporcionar a sus usuarios un nuevo servicio que casi ninguna otra plataforma de inversión pasiva ofrece: un bróker con el que negociar acciones y ETF.
Por el momento, el bróker de MyInvestor está limitado a acciones y ETF de Estados Unidos y Europa, veremos si amplían esto a otros mercados. También es cierto que su bróker podría ser más amigable en el uso, a veces resulta difícil saber dónde están todas las opciones (p.ej. el tipo de orden).
Lo que probablemente apreciarás de su bróker es su estructura de comisiones clara y razonable. Además, al tratarse de MyInvestor, una entidad de inversión española, te evitará ciertos procedimientos con la Hacienda, como la presentación del modelo 720.
Comisiones de MyInvestor
Las comisiones de las carteras de fondos indexados de MyInvestor (su roboadvisor) son de las más bajas que puedes encontrar en el mercado actual. De hecho, en la siguiente tabla puedes ver estas comisiones desglosadas; no llegan al 0,50%.
Por otro lado, MyInvestor no cobra comisiones por añadir fondos, retirarlos o por abrir la cuenta.
| Tipo de comisión | MyInvestor 100% indexadas | Finanbest (carteras híbridas) | Cartera sostenible |
|---|---|---|---|
| Comisión de los fondos
Cobrada por los gestores de los activos (fondos) en los que inviertes (p.ej. Vanguard o Amundi) |
Del 0,11% al 0,15% | Del 0,23% al 0,29% | 0,29% |
| Comisión de custodia
Cobrada por Andbank. |
0,15% | 0,15% | 0,15% |
| Comisión de gestión
Cobrada por MyInvestor por sus servicios de gestión financieros. |
0,15% | Del 0,13% al 0,37% | Del 0,13% al 0,37% |
| Coste total de la inversión | Del 0,41% al 0,45% | Del 0,51% al 0,81% | Del 0,57% al 0,81% |
Si quieres invertir tú mismo en fondos de inversiones, MyInvestor no te cobrará por la custodia, compra, traspaso o rembolso de las operaciones con fondos de inversión que hagas. Por supuesto, tendrás que pagar las comisiones de gestión del propio fondo, estas varían de fondo a fondo; p.ej. por lo general fondos indexados cobran menos que activamente gestionados.
MyInvestor tiene también planes de pensiones propios que puedes contratar, además de ofrecer planes de pensiones de otras gestoras. Como sucede con los fondos de inversión, las comisiones de cada plan de pensiones varían dependiendo del fondo elegido. En el caso de los planes de pensiones propios de MyInvestor, las comisiones (custodia + gestión) están entre el 0,38% y el 0,51% según publican.
Finalmente, su bróker de acciones y ETF te cobrará un 0,12% por compraventa de activos, y un 0,30% en concepto de cambio de divisa. Las buenas noticias son que no tienes que pagar mantenimiento, por el depósito y la custodia de los valores, comisión de inactividad ni por los traspasos de valores.
Últimas opiniones sobre MyInvestor
Genial, hemos llegado al final de esta guía sobre la plataforma de MyInvestor, espero que tengas ahora una mejor idea de qué ofrecen y si te convienen o no.
Deja que te cuente cuándo tiene sentido (y cuándo no) usar esta plataforma. Te vendrá bien si:
- Quieres invertir a largo o medio plazo en fondos de inversión.
- Buscas una plataforma para invertir a medio o largo plazo sin tener que complicarte la vida decidiendo en qué inviertes. Asegúrate que entiendes cómo funcionan sus carteras de fondos indexados antes.
- Tienes poco dinero para destinar a tu inversión, puedes empezar con solo 150 € con su roboadvisor, muchos competidores requieren cantidades mucho más altas.
- Te interesa invertir en planes de pensiones y quieres mucha oferta.
Eso sí, si lo que buscas es un broker con el que comprar acciones u otros productos financieros (p.ej. derivados), MyInverstor no es una buena alternativa. Dale un vistazo a Freedom24, DEGIRO, o XTB para esto.
Espero haber resuelto todas tus dudas sobre MyInvestor, pero por favor, si aún tienes alguna duda deja un comentario y te intento ayudar.
Visita MyInvestorAlternativas a MyInvestor
Como te he ido contando, MyInvestor es una plataforma algo diferente, puesto que además de ofrecer carteras de fondos indexados y tener ese espíritu de roboadvisor, también es posible usarlo para invertir en fondos de pensiones y planes de pensiones; incluso de entidades externas. Es por eso que no tiene ninguna alternativa al 100%, pero hay varias plataformas que puedes usar.
Roboadvisors
Si lo que estás buscando es una alternativa con la que invertir pasivamente, vamos el típico robo advisor, que te permita invertir en alguna de sus carteras, tienes varias opciones, te dejo un par de alternativas:
inbestMe
inbestMe es una alternativa de gestor de patrimonio pasivo. Su funcionamiento y app es muy similar al de las carteras indexadas de MyInvestor, a pesar de que sus comisiones son algo más altas. Su aspecto diferencial más relevante es que han permitido contratar inversiones socialmente responsables desde el principio. Al contrario que con MyInvestor, no puedes contratar fondos de inversión solos, tan solo ofrecen sus carteras de inversión. Puedes leer las opiniones de inbestMe que tengo si te interesa averiguar más sobre esta plataforma.
Indexa Capital
Indexa Capital fue una de los primeros roboadvisors en saltar a la escena de la inversión pasiva en España, y desde entonces acumula decenas de miles de clientes y gestiona más de mil millones de euros en patrimonio. Se trata de un servicio parecido a inbestMe, donde solo puedes invertir en sus carteras de inversión en fondos indexados, planes de pensiones y planes de pensiones de empleo. Además, si te interesa puedes contratar un seguro de vida con ellos (mediante Caser Seguros), y resulta curioso que puedes invertir en algunos de los productos financieros de Indexa Capital (planes de pensiones) desde MyInvestor también. Lee mis opiniones de Indexa Capital para más información.
Fondos de inversión
También es posible contratar fondos de inversión directamente con MyInvestor, por si prefieres mantener un control absoluto de los activos en los que inviertes. En este caso puedes darle un vistazo a brokers como Renta4 o a Inversis (Inversis Banco es el broker de Andbank).
Una alternativa a los fondos de inversión indexados son los ETF, que últimamente se están poniendo más de moda. La diferencia principal con los fondos es que los ETF se pueden vender en cualquier momento, para vender tu participación en un fondo de inversión tendrás que esperar a que el mercado cierre. Si estás decidido a invertir en ETF (algo que MyInvestor no ofrece), puedes darle un vistazo a brokers como Freedom24, DEGIRO o XTB. Más sobre la inversión en ETF en esta guía.
Planes de pensiones
Finalmente, si lo que quieres es una alternativa a los planes de pensiones ofrecidos por MyInvestor puedes echarle un ojo a los planes de pensiones indexados de Indexa Capital o InbestMe, en esta comparativa podrás entender más este producto.
Preguntas frecuentes sobre MyInvestor
MyInvestor te va a obsequiar con 20 € (máximo 200 €) por cada amigo que traigas e invierta en un plan de inversión, su roboadvisor o en fondos. Además, tu amigo también se va a llevar 20 € (condiciones).
Puedes estar tranquilo que MyInvestor es una entidad totalmente bien establecida. En MyInvestor operan como agente bancario de Andbank España (pues parcialmente pertenecen a esta entidad), esto quiere decir que es una entidad regulada y fiscalizada por el Banco de España y la Comisión Nacional del Mercado de Valores. Por todo esto, el dinero en efectivo que tengas con ellos en su cuenta remunerada estará asegurado hasta los 100.000 € si algo malo le sucediera a MyInvestor.
Sí, existen varias formas de invertir en varios de los productos Vanguard. Por ejemplo, es posible comprar participaciones en fondos indexados de la gestora Vanguard, o invertir en una de las carteras de inversión (roboadvisor) de MyInvestor o planes de pensiones; estas dos últimas invierten principalmente en fondos y ETF indexados de Vanguard.
Es curioso, ¿verdad? Aunque Vanguard es el rey de los fondos indexados, gracias a su fundador John Bogle, no deja de lado la gestión activa. También ofrecen fondos gestionados por humanos que buscan superar al mercado. ¡Vaya giro!
Con MyInvestor puedes añadir y retirar fondos mediante transferencias. Además de tu cuenta de inversiones (donde tendrás custodiadas las inversiones en fondos que hagas), tienes también una cuenta corriente para el dinero en efectivo que tengas con ellos; ahí se deposita el capital que quieras invertir, o el que quieras retirar.
Como puedes ver en la captura de pantalla anterior, se trata de una cuenta bancaria bastante normal, incluso puedes tener una tarjeta, y con un IBAN con el que operar. Para añadir fondos, simplemente haz una transferencia a esa cuenta, y para retirarlos transfiere el dinero desde esa cuenta a la que quieras.
Si haces una transferencia desde la banca online de MyInvestor y tienes saldo (en efectivo) en tu cuenta, la transferencia llegará al día siguiente hábil si lo haces antes del cierre de oficinas. Ten en cuenta que si el día siguiente es festivo o fin de semana, tendrás que esperar un poco más.
Por otro lado, si lo que quieres es saber cuánto tiempo tardarás en recibir el dinero cuando vendas participaciones de fondos, ten en cuenta desde el momento que ejecutes la operación tardarán un máximo de 5 días en mandar el dinero en tu cuenta MyInvestor.
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25 comments
Alejandro
27 febrero 2024, 13:19
Excelente análisis de Myinvestor!!!
Es importante que la gente sepa que si te vas a dar de alta en MyInvestor, existe una promoción que te regalan 20 euros.
Yo me registré y tuve un poco de miedo a la hora de ingresar el dinero, ya que leí comentarios negativos que no sabía si eran ciertos, pero son tantas las ventajas comparado con mi banco y con mi otro bróker, que me decidí abrir la cuenta en MyInvestor.
Sinceramente, lo recomiendo
Victor
14 septiembre 2023, 17:01
Llevo unos meses con Myinvestor y muy contento. Muy recomendable.
Gema
2 septiembre 2023, 08:07
Tuve problemas al aperturar la cuenta a través de la web ya que no reconocía el DNI porque aparecían reflejos. Al hacerlo a través de la app, ningún problema.
Alex
4 agosto 2023, 16:51
Muy satisfecho con este banco y con los productos de inversión que ofrece, especialmente con el amplísimo catálogo de fondos indexados que tiene. La cuenta tiene una remuneración del 2%💰 y todos los meses te pagan los intereses correspondientes al saldo que tengas. También tiene tarjetas de débito y crédito totalmente gratuitas.
Miquel Calduch
2 agosto 2023, 16:28
Llevan más de 7 meses para realizar un traspaso de valores desde ING. No hay forma de hablar con el departamento responsable. He contactado con ellos muchas veces, y siempre me decían que no había un plazo establecido. Tras presentar una reclamación me dicen que les vuelva a enviar un extracto firmado de menos de 3 meses. Tras enviarlo el 16/7, volví a contactar con ellos y me dijeron que tenía que esperar. Volví a llamar y me dijeron que no lo habían recibido. Lo volví a enviar y hoy he vuelto a llamar y me dicen que pasan nota al departamento…no se que más hacer.
Josep
12 agosto 2023, 12:22
Hola Miquel. Vaya, eso suena un poco rollo la verdad. Alguna vez he tenido algún retraso con un traspaso de valores, pero han sido días (recuerdo uno del Santander a Indexa Capital), y solo tuve que aportar un par de documentos más. Parece que entre ING y MyInvestor no se han entendido (o no quieren entenderse). Ves contándonos, por favor, cómo evoluciona esto. Gracias.
Fernando
27 junio 2023, 10:15
Muy decepcionado con la plataforma. Me registré el 24 Mayo con una cuenta conjunta con mi mujer. Tras enviar todos los documentos, pasar el KYC, me hicieron pasar el KYC telefonico (con preguntas terriblemente invasivas que no tenian ninguna razon de ser), le piden a mi mujer documentación de su pais de origen aunque tengamos los dos nacionalidad española (nacer en otro pais no es motivo de denegacion de apertura de cuenta hasta donde yo se). Tras todos estos abusos, siguen sin activarnos la cuenta, y siempre que llamo me salen con la misma excusa: que el expediente ya esta aceptado y esta pendiente de activacion por parte del departamento blablabla.
Yo pienso que su politica de comisiones bajas se sostiene con una nula inversion en atencion al cliente y soporte.
Josep
7 julio 2023, 10:30
Hola Fernando, espero que estés genial. Vaya, lamento que hayas tenido una mala experiencia con ellos; han pasado días desde el 24 de mayo. Te puedo decir que mi mujer, que no tiene nacionalidad española, pero sí NIE, tuvo que mandar algún documento extra al abrir la cuenta (nada tan intrusivo como lo que comentas), y tardaron solo dos o tres días en abrir la cuenta. Igual es el tema de abrir una cuenta conjunta que no lo tienen muy automatizado (por supuesto esto es una especulación, y no sé el motivo del retraso). Un saludo.
Yuyi
9 mayo 2023, 11:29
Hola Josep, tu me podrías recomendar algún asesor financiero que trabaje por horas. Tengo unas pequeñas inversiones y me gustaría poderles sacar mas partido.
Gracias por tu blog.
Josep
15 mayo 2023, 11:01
Hola Yuyi. Pues la verdad es que no conozco a nadie que trabaje por horas, lo siento – ten en cuenta que para asesorarte bien alguien necesitará conocer tus circunstancias personales, financieras y objetivos; esto no se hace en un par de horas. Dicho esto, imagino que puedes encontrar profesionales financieros en sitios web tipo Upwork, pero por favor ves con cuidado con quién eliges. Un saludo.
David
4 mayo 2023, 06:44
Llevo varios meses con My Investor. La verdad es que estoy muy contento. Abrí la cuenda en 5 minutos. Alta rentabilidad.
Mathias Rodas
3 mayo 2023, 15:50
Hola, desde marzo estoy tratando de abrir una cartera indexada (sin contar que desde principio de febrero que estuve llamando y mandando mails hasta que puede abrir la cuenta) y siempre he sido atendido por agente que parecen funcionarios públicos, cada vez que he llamado me han dejado colgado al teléfono, me han atendido mal, me han contestado mal, como si estuviera molestandolos cuando solo quiero invertir mi dinero en su entidad. La verdad he tenido una pésima experiencia por lo que decidí abrir una cuenta bancaria en otro banco e invertir mi dinero alli. Una pena la verdad porque mucho lo recomendaban pero la atención la verdad que deja mucho que desear.
Josep
15 mayo 2023, 11:11
Hola Mathias. Hmm, vaya siento la experiencia. En mi caso siempre me atendieron bien, pero también es cierto que nunca tuve un problema demasiado grave. ¿Podrías comentarnos un poco más cuál era el problema de la apertura de cuenta? Justamente abrimos una el otro día para mi mujer y fue bastante rápido; aunque por abrirla con el NIE (no es española), tuvo que mandar algún documento a un email.
ANE
1 abril 2023, 01:15
Buenas a todo el mundo! Me encanta myinvestor y el artículo. Muy sencillo y fácil para sentirte cómodo con tu dinero. MUCHÍSIMAS GRACIAS Y ESPERO QUE OS SIRVA!!
Alfredo
14 agosto 2022, 18:26
Enhorabuena por tu artículo.Yo estoy muy contento con Indexa Capital, donde invierto en Fondos indexados. Ellos se encargan de todo, gestionan mis inversiones con fondos indexados y comisiones muy bajas, desde la creación de una cartera diversificada hasta los reajustes automáticos y yo tan solo me tengo que preocupar de hacer los ingresos, o mas fácil aún, programar una transferencia periódica desde mi banco. Llevo con ellos desde agosto de 2019 y he conseguido desde entonces una rentabilidad del 10,3% anual, pienso que no está nada mal para alguien que empezó con conocimientos nulos de inversión.
Gianfranco
25 octubre 2021, 17:17
Hola,
Intente aperturar la cuenta con My Investor fue una muy mala experiencia, soy un Italiano residenciado en España tengo mi pasaporte italiano y NIE al dia pero nací en Venezuela, aqui en España esa nacionalidad no tiene ningún tipo de validez pero My Investor por haber nacido en ese país me la solicitó.
Acabo de llamar y me comentan que desde algún departamento de ellos negaron la posibilidad para mi de aperturar la cuenta, obviamente debe ser por mi nacionalidad venezolana y por tener ese pasaporte vencido, lo cual no entiendo en lo absoluto.
Sabrás de alguna forma en la que pueda hacer una queja formal, me siento discriminado en ese sentido, tengo buenos ingresos, no tengo ni siquiera una hipoteca y estoy muy entusiasmado por comenzar a invertir y no se como canalizar mi frustración me gustaría que la gente supiera sobre esto, tienes idea de como comentar mi experiencia en que plataforma?
Gracias.
Gianfranco
Josep
30 octubre 2021, 10:35
Hola Gianfranco. Hmm, siento mucho la mala experiencia. Pues siempre hay mecanismos de queja, de hecho creo que El Banco de España tiene alguna cosa, nunca he puesto una queja formal por lo que no sabría decirte. Por lo general, los bancos (y similares) quieren que tus documentos estén vencidos, parece una tontería (igual lo es), pero si tuviera que adivinar creo que esa es la razón por el rechazo a la apertura. Un saludo.
Carlos
22 septiembre 2021, 13:52
Hola, hay problema en que sea una simple cuenta ahorro? Saludos.
Josep
2 octubre 2021, 12:47
Hola Carlos. No termino de entender tu pregunta, en realidad con MyInvestor tienes una cuenta corriente y una tarjeta vinculada a esta – ¿no sé si esto responde a tu pregunta? Un saludo.
Nuria
11 enero 2022, 11:47
Hola. Creo que se refiere a que si se puede usar solo como cuenta bancaria sin inversión alguna
Josep
16 enero 2022, 11:14
Hola Nuria. Entendido, entonces sí se puede pues tienes una cuenta bancaria y una tarjeta de débito o crédito. Además, esa cuenta bancaria paga algo de interés durante los primeros 12 meses. Un saludo.
Javier
26 julio 2021, 14:01
Hola josep!
Excelente artículo y muy completo.
Sin embargo, como cliente tengo una sensación agridulce con este banco.
Ya que hasta hace poco estaba muy contento con este banco, hasta que solicité varios traspasos y me llegaron cantidades ridículas. Cuando llamé para preguntar lo que había pasado me dijeron que lo mirarían y me dirían algo lo antes posible. Ha pasado más de un mes y no he recibido ninguna noticia, y eso que he llamado y escrito varias veces.
Lo que más me preocupa y me hace desconfiar es la falta de respuesta, porque que pasaría si hubiese sido más grave.
Me da pena porque tiene fondos muy variados y a buen precio, pero al final hay que preguntarse:
¿Te sentirías cómodo dejando tus ahorros a una empresa que cuando hay un problema no les contesta?
Yo .. NO, por eso estoy buscando otro banco…
Saludos y que tengan un buen día
Josep
30 julio 2021, 15:25
Hola Javier. Muchas gracias por tu feedback, podrías indicar qué problema has tenido con el traspaso y decirnos cómo evoluciona la situación? Seguro que ayuda a muchos otros usuarios. Un saludo.
Daniel García
15 julio 2021, 17:21
Hola Josep! En primer lugar, enhorabuena por el blog! La verdad es que el análisis esta súper completo y me ha ayudado mucho a informarme sobre esta opción de inversión.
Tengo una duda, quizás muy básica, pero que prefiero preguntar jaja en el resumen final dices «Fiscalidad 19%: MyInvestor aplicará retenciones sobre tus ganancias de capitales consolidadas. Vamos, si por ejemplo, vendes un fondo más caro de lo que lo compraste, MyInvestor practicará una retención del 19% (tipo mínimo) sobre la ganancia.»
Con esto te refieres al pago de impuestos a Hacienda, no? O es algo extra aparte?
Muchas gracias por tu ayuda,
Daniel.
Josep
18 julio 2021, 17:10
Hola Daniel, exacto, me refiero a las retenciones que MyInvestor practicará en tu nombre a las ganancias de capitales que tengas. Pero ojo, es tú responsabilidad asegurarte de que tributas por la cantidad correcta con Hacienda. Un saludo.