Imagin es la marca online de CaixaBank, y aunque no es tan popular como otras (p.ej. Openbank que pertenece al Grupo Santander), lo cierto es que CaixaBank lleva ya unos años intentado posicionarla entre las mejores cuentas online.
Parece que Imagin Bank ofrece una cuenta sin comisiones, y que tampoco impone condiciones a los clientes que quieran abrir su cuenta con ellos.
Pero te estarás preguntando si Imagin es para ti, o si hay mejores alternativas. Para resolver esta duda, y otras que puedas tener, te traigo esta reseña y te daré mis opiniones sobre Imagin Bank.
¡Sigue leyendo que te cuento!
Ventajas y desventajas de Imagin
Apertura fácil: Resulta muy fácil abrir una cuenta con Imagin Bank, el proceso es simple y completamente online.
Sin comisiones ni condiciones: Con la cuenta de Imagin Bank no tendrás comisiones por la operativa típica, y tampoco por el mantenimiento de tu cuenta o tarjeta. Además, no es necesario cumplir con ningún requisito (p. ej. domiciliar la nómina) para que no te cobren.
Descuentos: Imagin Bank ofrece algunos descuentos a sus usuarios. Por ejemplo descuentos con eDreams o Bookings.com
Exclusiva online: Se trata de una cuenta no presencial. Por eso, si acudes a la oficina (de CaixaBank) a realizar alguna operación lo más seguro es que tengas que pagar una comisión.
Operativa: Aunque es posible realizar la operativa básica como domiciliar recibos y tu nómina, realizar pagos con la tarjeta o transferencias, hay alguna operativa más avanzada que no podrás realizar con Imagin, y no presta servicios adicionales como adelanto de nómina.
Productos adicionales: Aunque la cuenta y su tarjeta son totalmente gratuitas, Imagin ofrece mediante su app, un conjunto de productos complementarios que no lo son, por ejemplo préstamos o seguros. Estos no son gratuitos, y algunas veces es fácil contratar uno sin querer.
Solo 1 titular: Con esta cuenta de Imagin no podrás tener más de un titular. Puedes darle un vistazo a la Cuenta Online del BBVA u Openbank si necesitaras más.
¿Quién debería usar Imagin Bank?
Se trata de una cuenta adecuada para, seguramente, un perfil de usuario joven al que no le importe abrir una cuenta con Imagin de forma totalmente online, y que no quiera tener condiciones draconianas ni vincularse con el banco.
Criterio
Comentario
Tipo de cuenta:Cuenta corriente
La de Imagin Bank es una cuenta corriente en línea con la operativa básica de las cuentas principales: transferencias, domiciliaciones y pagos de recibos.
Rentabilidad
Tipo de interés: 0%% TAE
No es una cuenta remunerada por lo que no percibirás ningún tipo de interés por el dinero que tengas con ellos.
Liquidación:Mensual
No relevante al no pagar intereses.
Información adicional:App de Imagin
Para abrir una cuenta solo hace falta descargarse la app de Imagin para Android o iPhone. Una vez la tengas es posible abrir la cuenta y pedir una tarjeta.
Requisitos y condiciones
Domiciliar nómina:
Aunque es perfectamente posible domiciliar una nómina con esta cuenta de ImaginBank, no hará falta que lo hagas si no quieres.
Domiciliar recibos:
Tampoco es un requisito de esta cuenta tener recibos domiciliados, aunque es posible.
Uso de la tarjeta:
No hay que usar la tarjeta, que Imgin te dará, un número de veces al mes (o trimestre) para cumplir con las condiciones.
Dirigido a: Clientes nuevos y existentes
En principio esta cuenta se dirige tanto a nuevos clientes como a clientes existentes.
Comisiones
Mantenimiento:
Imagin no te va a cobrar comisiones de apertura ni de mantenimiento de tu cuenta.
Sacar dinero:
Si sacas dinero de alguno de los cajeros de CaixaBank, que tiene miles en España, no tendrás comisiones.
Transferencias nacionales:
Por las transferencias que realices tú misma desde la app o su página web no te cobrarán ninguna comisión si la cuenta de destino está dentro de la Zona Euro. Tampoco hay comisiones por realizar transferencias periódicas.
Transferencias internacionales:
Las transferencias a una cuenta fuera de la Zona Euro te van a costar un buen pico con Imagin (y con otros bancos tradicionales), la mejor alternativa es usar TransferWise o Revolut.
Cheques:
El ingreso de cheques nacionales no tendrá ninguna comisión, pero la devolución de estos o ingresos de cheques internacionales sí la tendrá.
Otras Comisiones:
Si tienes un descubierto (te quedas en saldo negativo en tu cuenta), tendrás que hacer frente a una comisión.
Tarjetas
De crédito a: Comisión
Si tienes una cuenta con ImaginBank es posible pedir una tarjeta de crédito, pero ten en cuenta que esta tendrá comisiones. Además, solo te la concederán después de hacerte un estudio de solvencia.
De débito a: Gratuita
La tarjeta de débito es totalmente gratuita con Imagin, y te permite sacar dinero de cualquier cajero CaixaBank sin comisiones.
Alternativamente también puedes pedir la tarjeta Reload, una tarjeta prepago que puedes usar sin necesidad de abrir una cuenta con ImaginBank.
Servicios
Oficinas y cajeros: 9.000
Es posible usar los cajeros de CaixaBank para realizar ingresos y sacar dinero. Ojo, ten en cuenta que si vas a una sucursal de CaixaBank para operar (p.ej. hacer una transferencia), esto tendrá una comisión.
Adelanto de nómina:
Imagin no ofrece este tipo de servicio, aunque en su app puedes solicitar préstamos personales, seguramente a tipos de interés muy altos, ten cuidado.
Pago de recibos sin saldo:
No pagarán los recibos que recibas si no tienes saldo en tu cuenta.
Otros servicios:
Es posible pedir otros productos como préstamos o seguros, pero ojo, estos tendrán un precio o interés al que tendrás que hacer frente.
Tipo de operativa
En la oficina:
Si acudes a una oficina de CaixaBank para operar tendrás comisiones.
Teléfono:
No parece posible que puedas operar por teléfono. Aunque podrás llamarles en caso de emergencia; por ejemplo, si pierdes la tarjeta y quieres anularla rápidamente.
Internet:
Operar por internet o mediante su app es fácil e intuitivo.
Riesgo: 1/6
Se trata de una cuenta que depende de una entidad bancaria española (de las más grandes), por lo que el dinero que tengas con ellos queda protegidos por el fondo de garantía de depósitos.
Valoración global
La de Imagin es una buena cuenta, sobre todo para los que no quieren comisiones ni condiciones, pero se trata de una cuenta básica y puede que no sea ideal si vas a operar mucho con esta cuenta.
Alternativas a Imagin
La cuenta en línea del BBVA es una buena alternativa sólida a la cuenta de Imagin, puesto que tampoco te pone condiciones para no cobrarte comisiones. Además de operar por internet con facilidad, es también posible acudir a las oficinas del BBVA para operar. Tendrás una tarjeta de débito gratuita, y podrás hacer transferencias e ingresar cheques nacionales sin coste.
Por otro lado, Openbank es una entidad similar a Imagin, pero en vez de CaixaBank, esta pertenece al Grupo Santander. Con la cuenta de Openbank podrás usar los cajeros del Banco Santander para sacar dinero y para realizar ingresos. Además, tampoco te cobrarán comisiones ni te van a pedir que cumplas con algunos requisitos para no hacerlo.
N26 es uno de los bancos online que más está creciendo en los últimos tiempos, son originarios de Alemania, pero tendrás IBAN español por lo que podrás recibir tu nómina o pagar recibos desde esta cuenta. Como es de esperar de un banco online, esta cuenta de N26 tampoco tiene comisiones.
Opiniones finales de Imagin
Después de darle un vistazo a esta cuenta de Imagin, tengo sentimientos encontrados:
Por un lado me parece una cuenta útil para aquellos que no quieran comisiones ni condiciones, que se atrevan a operar exclusivamente online y que quieran una cuenta básica para el día a día.
Pero también has de tener en cuenta que se trata de una cuenta que se puede quedar algo corta (falta algún servicio), y que existen cuentas online que ofrecen cuentas más redondas; por ejemplo, con la Cuenta Online del BBVA es posible ir a la oficina para operar; con Imagin si te acercas a una de las oficinas de CaixaBank para realizar una operación tendrás que pagar una comisión.
Espero que esta reseña y mis opiniones sobre la cuenta de Imagin hayan aclarado tus dudas y te hayan ayudado a decidir si esta cuenta es para ti o si será mejor que busques una alternativa (te dejo 3 buenas alternativas más abajo). Ah, y si tienes alguna duda o pregunta deja un comentario e intento ayudarte.
Preguntas frecuentes sobre imagin
¿Se pueden realizar pagos con el móvil?
La de Imagin es una cuenta que acepta Bizum por lo que es posible realizar pagos y recibir dinero con tan solo tu número de teléfono.
Parece que es posible usar Apple Pay y Samsung Pay, para realizar pagos con el teléfono móvil. Sorprende ver que aún no tienen integración para realizar pagos con Google Pay.
¿Cuántos titulares puede tener cada cuenta?
Por el momento solo es posible tener un titular con Imagin. Dale un vistazo a Openbank o BBVA si necesitaras una cuenta gratuita con más de un titular.
Josep Garcia
Soy Josep Garcia. Me apasiona el mundo de las finanzas y el emprendimiento. Formado en la Universidad de Barcelona y la UOC en Administración y Dirección de Empresas y Marketing quise combinar dos de mis grandes pasiones en mejor-banco.com; la divulgación online y las finanzas personales.
El contenido que encuentras en este sitio web es solo educacional, y no ofrecemos servicios de asesoramiento financiero, tú eres el responsable de tus finanzas. No nos haremos responsables de las perjuicios que puedas tener :-)
Tengo una cuenta Imagin y todo hay ido bien hasta que he tenido un problema, unos retrocesos de cargo que nunca llegaron. Has de tramitar cualquier problema en las oficinas de caixabank. Allí te tratan como usuario » de segunda» te ningunean, » ya te llamaremos» y las soluciones se retrasan varios meses. No lo recomiendo.
Maria
7 months ago
La aplicación tiene algunos fallos y es imposible contactar: es todo a través de bots que no «entienden» excepto 4 cosas y el contacto telefónico es imposible.
Gracias María por compartir tu opinión con nosotros.
Nenuca
8 months ago
Lo único que digo es que se alejen todo lo que pueda de CaixaBank y de todos sus productos son nefasto y lo único que hacen es sacarte dinero tanto el banco como CaixaBank payment como imagin siempre están cobrando comisiones y no sabes de dónde salen y su servicio de atención al cliente es pésimo. Se pasan la bola los unos a los otros sin resolverte ninguna duda. Saludos
María Mendieta
9 months ago
De verdad, que no se os ocurra haceros una cuenta en este banco. Te tratan como si fueras tonto, la aplicación es malísima, está muy mal injestado con el resto de la Caixa. La atención es nula. No recomendaría Imagin a nadie.
Daniel
1 year ago
Hola: al parecer las tarjetas son gratis, pero… -comisión de 10 euros al año por inactividad -son gratis si cumples una de las tres condiciones que ponen, pero si no… (he estado buscando cuánto me cobrarían en tal caso, pero no hay manera: ni en web, ni en el propio contrato de la tarjeta, ni en ninguna parte): «será gratuita el primer año, y los siguientes, si cumple uno de los requisitos siguientes: menor de 26 años, si utiliza la tarjeta para financiar pagos, si otro servicio bancario le autoriza». En ningún sitio pone cuánto cobra si no se cumplen… Read more »
Teresa
1 year ago
Es una cuenta que promocionan como producto una banca online, a la que no tienes que ir a la sucursal para nada es más es uno de los requisitos que tú cómo cliente aceptas, pues bien no se puede hacer un cambio de número de teléfono a no ser que te persones en la oficina. No te dan otra opción. Clientes que no viven en España se quedan sin total acceso a su cuenta bancaria. Sigo llamando y nadie me soluciona nada, lo que no es legal es que tengan mi dinero bloqueado.
Tengo la misma experiencia. Horrible. Avisa si encuentras una solución.
Jordi
1 year ago
Recargo 90 euros en la tarjeta imagin reload, me deducen de mi cuenta los 90 euros pero la tarjeta no se carga.
Llamo a atención al cliente y me dicen que debe de tratarse de alguna incidencia del sistema, que envie un email con la queja o que vaya a la oficina.
Un fraude. Mucho ojo con esta tarjeta imagin reload. No la recomiendo para nada.
Menos mal que no he ido a recargar más cantidad. Un peligro de tarjeta traga dinero.
Merlin
1 year ago
Yo soy usuario de la Caixa. Hace unos meses me llego una notificacion de que iban a dejar de usar su propia aplicacion y que iban a empezar a usar Imagin. Desde el mimuto 1 he tenido problemas de logueo, cada vez por distintos motivos. Al contactar con ellos se muestran muy amigables pero todo termina en que no te solucionan nada y tienes que estar contactandoles varias veces. La verdas que en comparacion con la aplicacion de Caixabank, Imagin me parece bastante mala.
Gracias Merlin por compartir tu experiencia con el resto, y me sabe mal escuchar que estás teniendo problemas. Un saludo.
Jorge
1 year ago
Yo he intentado abrir una cuenta en imagin bank y me dice eb la app que debo ir a caixa bank a darme de alta y en caixa bank me dicen que debo hacerlo por la app.
Hola Jorge…vaya, parece un paradigma algo difícil de resolver. Si no lo ves claro, que te entendería, siempre puedes buscar otro banco online que te lo ponga algo más fácil? Si necesitas uno puedes darle un vistazo este listado: https://www.mejor-banco.com/bancos-online/
David
1 year ago
Cuenta con pésimo soporte de atención al Cliente. Crecen mucho pero su sistema parece que no se amolda a la realidad. Solo tienen un app, no tienen web… ¿¿¿que se hace cuando no funciona la app o no hay cobertura de teléfono??? Cada vez que necesitas realizar un trámite, su información por parte del SAC es muy limitada y has de ir buscando soluciones. En mi caso, más de 55 minutos para poder reclamar 2 euros que no saben a que se deben como comisión de servicios tras hablar con 6 personas.
Hola David, gracias por compartir tus opiniones con nosotros, y siento que no estés contento con Imagin Bank, si necesitas una alternativa puedes mirar esta guía: https://www.mejor-banco.com/bancos-online/
Doris
1 year ago
Hola josep mi pregunta es si nesecito hacer un deposito en imaginbank y uso el cajero de caixabank me cobrarán por eso?
Hola David. Las comisiones más generales no se aplican (mantenimiento, tarjetas, etc.), pero dependerá un poco de los servicios que tengas con ellos. Por ejemplo, si solicitas una transferencia internacional, esto sí tendrá comisiones.
Abraham
1 year ago
Hola, ¿Entonces si me creo la cuenta y tengo 0€ al principio me pueden cobrar una comisión?
Hola Juanjo. Sí, claro la cuenta, por ejemplo, del BBVA u Openbank pueden tener varios titulares. Un saludo.
Vero
2 years ago
Hola Josep. Tengo 26 años y acabo de cerrar mi cuenta con Bankia porque me cobraban 14 euros de comisiones cada mes por tener la cuenta activa, lo cual me parecía una barbaridad. Me encuentro buscando una cuenta que me interese y he dado con esta página, la cual te agradezco. Mi duda es: para mí el servicio Bizum es imprescindible y busco una cuenta que evidentemente no me cobre comisiones, de la que pueda sacar dinero físico sin comisiones (entiendo que en este caso podría sacar de un cajero Caixa sin comisiones) y que pueda utilizar Bizum a través… Read more »
Hola Vero. Pues sí esta cuenta, Openbank (cajeros Santander) y la del BBVA online creo son las mejores alternativas. Un saludo.
dora
2 years ago
Hola, cuando ya tienes cuenta normal con CaixaBank…si me abro imagin…cómo se hace para pasar el dinero? Necesito cerrarla presencialmente en oficina? Hay cargos por cerrarla? Gracias por la respuesta.
Hola Dora. Pues dependerá un poco de la cuenta que tengas con CaixaBank y si tienes o no comisiones pendientes. Tendrías que asegurarte de cambiar las domiciliaciones a la nueva cuenta (p.ej. teléfono, luz, agua, etc.) y después al cerrar la cuenta podrás transferir el dinero que te sobre. Un saludo.
Lourdes
2 years ago
Hola, soy cliente de Caixa Bank ya por varios años, tengo tarjeta de crédito Clic&Go, por supuesto tarjeta de débito asociada a mi cuenta y recibos domiciliados. Pero me encuentro abusivo en cobro de las comisiones tan altas. Podría migrar a una cuenta en Imagin y continuar con mi tarjeta de crédito? O tengo que cancelarla?. Agradeceré sus opiniones y consejos.
Hola Lourdes. Pues son marcas independientes por lo que me imagino que no te dejarán seguir con la tarjeta de crédito. Puedes darle un vistazo a cuentas como Bankinter, BBVA o Openbank para valorar alternativas. Un saludo.
Isabel
2 years ago
Si tienes más de 60 años puedes abrir una cuenta en Imagín Bank? O es solo para jóvenes?.
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Tengo una cuenta Imagin y todo hay ido bien hasta que he tenido un problema, unos retrocesos de cargo que nunca llegaron. Has de tramitar cualquier problema en las oficinas de caixabank. Allí te tratan como usuario » de segunda» te ningunean, » ya te llamaremos» y las soluciones se retrasan varios meses. No lo recomiendo.
La aplicación tiene algunos fallos y es imposible contactar: es todo a través de bots que no «entienden» excepto 4 cosas y el contacto telefónico es imposible.
Gracias María por compartir tu opinión con nosotros.
Lo único que digo es que se alejen todo lo que pueda de CaixaBank y de todos sus productos son nefasto y lo único que hacen es sacarte dinero tanto el banco como CaixaBank payment como imagin siempre están cobrando comisiones y no sabes de dónde salen y su servicio de atención al cliente es pésimo. Se pasan la bola los unos a los otros sin resolverte ninguna duda. Saludos
De verdad, que no se os ocurra haceros una cuenta en este banco. Te tratan como si fueras tonto, la aplicación es malísima, está muy mal injestado con el resto de la Caixa. La atención es nula. No recomendaría Imagin a nadie.
Hola: al parecer las tarjetas son gratis, pero… -comisión de 10 euros al año por inactividad -son gratis si cumples una de las tres condiciones que ponen, pero si no… (he estado buscando cuánto me cobrarían en tal caso, pero no hay manera: ni en web, ni en el propio contrato de la tarjeta, ni en ninguna parte): «será gratuita el primer año, y los siguientes, si cumple uno de los requisitos siguientes: menor de 26 años, si utiliza la tarjeta para financiar pagos, si otro servicio bancario le autoriza». En ningún sitio pone cuánto cobra si no se cumplen… Read more »
Es una cuenta que promocionan como producto una banca online, a la que no tienes que ir a la sucursal para nada es más es uno de los requisitos que tú cómo cliente aceptas, pues bien no se puede hacer un cambio de número de teléfono a no ser que te persones en la oficina. No te dan otra opción. Clientes que no viven en España se quedan sin total acceso a su cuenta bancaria. Sigo llamando y nadie me soluciona nada, lo que no es legal es que tengan mi dinero bloqueado.
Tengo la misma experiencia. Horrible. Avisa si encuentras una solución.
Recargo 90 euros en la tarjeta imagin reload, me deducen de mi cuenta los 90 euros pero la tarjeta no se carga.
Llamo a atención al cliente y me dicen que debe de tratarse de alguna incidencia del sistema, que envie un email con la queja o que vaya a la oficina.
Un fraude. Mucho ojo con esta tarjeta imagin reload. No la recomiendo para nada.
Menos mal que no he ido a recargar más cantidad. Un peligro de tarjeta traga dinero.
Yo soy usuario de la Caixa. Hace unos meses me llego una notificacion de que iban a dejar de usar su propia aplicacion y que iban a empezar a usar Imagin. Desde el mimuto 1 he tenido problemas de logueo, cada vez por distintos motivos. Al contactar con ellos se muestran muy amigables pero todo termina en que no te solucionan nada y tienes que estar contactandoles varias veces. La verdas que en comparacion con la aplicacion de Caixabank, Imagin me parece bastante mala.
Gracias Merlin por compartir tu experiencia con el resto, y me sabe mal escuchar que estás teniendo problemas. Un saludo.
Yo he intentado abrir una cuenta en imagin bank y me dice eb la app que debo ir a caixa bank a darme de alta y en caixa bank me dicen que debo hacerlo por la app.
Hola Jorge…vaya, parece un paradigma algo difícil de resolver. Si no lo ves claro, que te entendería, siempre puedes buscar otro banco online que te lo ponga algo más fácil? Si necesitas uno puedes darle un vistazo este listado: https://www.mejor-banco.com/bancos-online/
Cuenta con pésimo soporte de atención al Cliente. Crecen mucho pero su sistema parece que no se amolda a la realidad. Solo tienen un app, no tienen web… ¿¿¿que se hace cuando no funciona la app o no hay cobertura de teléfono??? Cada vez que necesitas realizar un trámite, su información por parte del SAC es muy limitada y has de ir buscando soluciones. En mi caso, más de 55 minutos para poder reclamar 2 euros que no saben a que se deben como comisión de servicios tras hablar con 6 personas.
Hola David, gracias por compartir tus opiniones con nosotros, y siento que no estés contento con Imagin Bank, si necesitas una alternativa puedes mirar esta guía: https://www.mejor-banco.com/bancos-online/
Hola josep mi pregunta es si nesecito hacer un deposito en imaginbank y uso el cajero de caixabank me cobrarán por eso?
Hola Doris. Pues no deberían cobrarte por eso. Un saludo.
Buenas, ¿Únicamente se aplica una comisión si tenemos un descubierto en nuestra cuenta bancaria?
Hola David. Las comisiones más generales no se aplican (mantenimiento, tarjetas, etc.), pero dependerá un poco de los servicios que tengas con ellos. Por ejemplo, si solicitas una transferencia internacional, esto sí tendrá comisiones.
Hola, ¿Entonces si me creo la cuenta y tengo 0€ al principio me pueden cobrar una comisión?
Hola Abraham. No eso es en caso que la cuenta se quede en negativo. Por ejemplo, tienes 0 € y pagas un peaje, un caso típico.
La cuenta de otros bancos online puede ser compartida por varios titulares?
Si es así, parece ser que Imagin es la peor cuenta online
Hola Juanjo. Sí, claro la cuenta, por ejemplo, del BBVA u Openbank pueden tener varios titulares. Un saludo.
Hola Josep. Tengo 26 años y acabo de cerrar mi cuenta con Bankia porque me cobraban 14 euros de comisiones cada mes por tener la cuenta activa, lo cual me parecía una barbaridad. Me encuentro buscando una cuenta que me interese y he dado con esta página, la cual te agradezco. Mi duda es: para mí el servicio Bizum es imprescindible y busco una cuenta que evidentemente no me cobre comisiones, de la que pueda sacar dinero físico sin comisiones (entiendo que en este caso podría sacar de un cajero Caixa sin comisiones) y que pueda utilizar Bizum a través… Read more »
Hola Vero. Pues sí esta cuenta, Openbank (cajeros Santander) y la del BBVA online creo son las mejores alternativas. Un saludo.
Hola, cuando ya tienes cuenta normal con CaixaBank…si me abro imagin…cómo se hace para pasar el dinero? Necesito cerrarla presencialmente en oficina? Hay cargos por cerrarla? Gracias por la respuesta.
Hola Dora. Pues dependerá un poco de la cuenta que tengas con CaixaBank y si tienes o no comisiones pendientes. Tendrías que asegurarte de cambiar las domiciliaciones a la nueva cuenta (p.ej. teléfono, luz, agua, etc.) y después al cerrar la cuenta podrás transferir el dinero que te sobre. Un saludo.
Hola, soy cliente de Caixa Bank ya por varios años, tengo tarjeta de crédito Clic&Go, por supuesto tarjeta de débito asociada a mi cuenta y recibos domiciliados. Pero me encuentro abusivo en cobro de las comisiones tan altas. Podría migrar a una cuenta en Imagin y continuar con mi tarjeta de crédito? O tengo que cancelarla?. Agradeceré sus opiniones y consejos.
Hola Lourdes. Pues son marcas independientes por lo que me imagino que no te dejarán seguir con la tarjeta de crédito. Puedes darle un vistazo a cuentas como Bankinter, BBVA o Openbank para valorar alternativas. Un saludo.
Si tienes más de 60 años puedes abrir una cuenta en Imagín Bank? O es solo para jóvenes?.
Hola Isabel. Sí, hasta donde yo sé no hay límite de edad si tú te animas a abrir una cuenta online. Un saludo.